Online ervaring voert boventoon ervaring voert boventoon 18 mei 2020 Redactie Meer dan een op de vijf 21 Nederlanders spendeert meer tijd aan virtuele ervaringen sinds het begin van de intelligente lockdown Ook blijkt online ...
Eenheid in de klantervaring ... centraal te stellen én de online ervaring voortdurend te verbeteren Alle vergaderzalen van het hoofdkantoor dragen de naam van een echte HEMA hero zoals het stapelbare wijnglas de rookworst of ...
Digitale shopadviseurs boosten beleving ... ook steeds meer terug bij de online ervaring Door nieuwe technologieën als artificial intelligence en virtual reality wordt shoppen gemakkelijker dan ooit of dit nu offline of online is Heb je een ...
Klantbeleving in Nederland opnieuw uitvinden ... en wanneer ze maar willen online winkelen op elk uur van de dag vanaf hun comfortabele driezitsbank of het online regelen van hun financiële zaken Alles moet snel gepersonaliseerd en kwaliteit ...
Klarna lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring lanceert virtual online shopping voor betere klantervaring 13 mei 2022 Ryan Baij Klarna biedt vanaf heden virtual shopping aan bij meer dan 400 000 aangesloten retailpartners Via livechats en ...
Prada Group werkt aan nieuwe klantervaring in winkel en online ... klantervaring in winkel en online 22 maart 2023 Kel Koenen Prada Group en Adobe gaan beter en intensiever samenwerken om de omzet van de groep te verhogen en klanten een real time gepersonaliseerde ...
Customer experience bij centraal beheer: van offline naar online ... beheer van offline naar online 3 april 2023 Sales BBP Media Hoe vertaal je een uitstekende offline customer experience naar een goede digitale ervaring In deze podcast neemt Stefan van de Weijer ...
Online shoppers vinden contactgegevens betrouwbaar shoppers vinden contactgegevens betrouwbaar 24 mei 2016 Voor bijna 60 van de online shoppers is betrouwbaarheid ofwel de aanwezigheid van contactinformatie de voornaamste reden om voor een ...
Helft Nederlanders schaamt zich na online oplichting ... Nederlanders schaamt zich na online oplichting 1 november 2022 Redactie Meer dan de helft van de Nederlanders zou zich schamen als zij slachtoffer zouden worden van online fraude blijkt uit onderzoek ...
De phygital CX van Bridgestone ... winkels reparatiecentra of online is het doel om een verbonden gepersonaliseerde ervaring te bieden Dit voorjaar werd bekend dat bandenfabrikant Bridgestone een nieuw platform lanceert met als doel ...